فراخوان ارسال مقاله به نشریه «مدیریت عملیات خدمات» موسسه آموزش عالی راهبرد شمال
تاریخ انتشار: ۲۱ مهر ۱۳۹۷
باسمه تعالی
موسسه آموزش عالی راهبرد شمال در راستای فراهم نمودن زمینه ایجاد مبادلات علمی، تجمیع، ارتقاء، توسعه دانش و انتشار و توزیع اطلاعات در زمینه مدیریت خدمات، با اخذ مجوز رسمی از وزارت متبوع اقدام به انتشار فصلنامه «مدیریت عملیات خدمات» نموده است. لذا از کلیه اساتید، دانشجویان، متخصصان و پژوهشگران محترم در این رشته دعوت می نماید مقالات خود در حوزه مدیریت را با استفاده از فایل راهنمای ارسال مقاله، به ایمیل فصلنامه به آدرس mso.rahbord@gmail.com ارسال فرمایند.
چشمانداز و اهداف فصلنامه:
- چیستی، چرایی، چگونگی و فلسفه مدیریت خدمات
- گسترش اندیشهها و نتایج نوآوریهای پژوهشی در زمینه مدیریت خدمات
- توسعه، تحول و بهبود مدیریت و مدیریت خدمات
- نشر و عرضه دستاوردهای علمی پژوهشی بر اساس نیاز و تقاضای سازمانها در حوزه مدیریت خدمات و ارزیابی نتایج بهکارگیری آنها
- کمک به تبادل و ارتقاء دانش مدیریت خدمات در سطح ملی، منطقهای و بین المللی
محورهای موضوعی فصلنامه:
- تحلیل محیط رقابتی و حفظ مزیت رقابتی در حوزه مدیریت خدمات
- رویکردهای نوین در حوزه مدیریت خدمات
- تحلیل و بکارگیری نظریه های مدیریت در حوزه عملیات خدمات
- برنامهریزی و تصمیمگیری در حوزه مدیریت خدمات
- منابع انسانی و رفتار سازمانی در مدیریت خدمات
- استراتژیهای بازاریابی و تحقیقات بازار در مدیریت خدمات
- دادهکاوی در مدیریت خدمات
- توسعه فرصتهای کسب و کار در حوزه خدمات
- مدیریت تکنولوژی و نوآوری خدمات
- اخلاق و مسئولیت اجتماعی در موسسات و سازمانهای خدماتی
- مشتریمداری در سازمانهای خدماتی
- ارزیابی و مدیریت عملکرد
- فرهنگ، ارزشها و اخلاقیات در سازمانهای خدماتی
فایل راهنمای نویسندگان
فایل راهنمای تدوین مقاله
با سلام. هنوز سوال بنده در خصوص اعتبار نشریه و داشتن نمره برای دفاع کارشناسی ارشد و مصاحبه دکتری بی پاسخ مانده است.
سلام
لطفا در این خصوص با واحد فرهنگی و پژوهشی تماس حاصل فرمائید